Wie FullClass Ihnen Kosten berechnet

Wie FullClass Ihnen Kosten berechnet

FullClass berechnet Ihnen eine Pauschalgebühr für Ihren Tarif. Jeder Tarif hat jede Funktion. Die Tarife unterscheiden sich nur darin, wie viele Plätze Sie pro Kalendermonat einplanen können. Ein Platz ist ein Platz bei einer Veranstaltung, die Sie einplanen. Ein Kurs mit zwölf Plätzen zählt als zwölf Plätze, über alle Ihre Standorte hinweg, ob sie verkauft werden oder nicht. Wählen Sie den Tarif, der zu Ihrem Betrieb passt. Sie können jederzeit nach oben oder unten wechseln. Jeder Tarif beginnt mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase. Sie zahlen also nichts, bis sie endet. Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate kostenlos.

Sie zahlen denselben Pauschalpreis, ob der Monat ruhig oder voll ist. Wenn Sie die Platzgrenze Ihres Tarifs überschreiten, wird nie eine Buchung blockiert. Würden die eingeplanten Veranstaltungen eines Monats die Grenze Ihres Tarifs überschreiten, werden Sie gebeten, in einen höheren Tarif zu wechseln. Das passiert beim Anlegen der Veranstaltung, nicht wenn ein Kunde bucht. Benutzer für Mitarbeitende, Standorte und Funktionen sind unbegrenzt und inbegriffen. Sie kosten nie extra, und nichts davon wird zurückgehalten. Ihren Tarif und Ihre letzten Rechnungen finden Sie auf der Abrechnungsseite.

Monatlich oder jährlich. Neue Studios beginnen mit monatlicher Abrechnung. In der 30-tägigen kostenlosen Testphase zahlen Sie 0 $. Sie gehen also im Voraus keine Verpflichtung ein. Einige Tage vor dem Ende Ihrer Testphase schicken wir Ihnen eine Erinnerung per E-Mail. Darin können Sie zur jährlichen Abrechnung wechseln und zwei Monate kostenlos erhalten (Sie zahlen zehn Monate statt zwölf). Unter Einstellungen → Abrechnung können Sie jederzeit zwischen monatlich und jährlich wechseln. Ein Wechsel zur jährlichen Abrechnung wird am selben Tag belastet, abzüglich des nicht genutzten Teils Ihres laufenden Monats, und Ihr Abrechnungsjahr beginnt an diesem Tag. Ein Wechsel zur monatlichen Abrechnung beginnt am selben Tag, und der nicht genutzte Teil Ihres Jahres bezahlt Ihre nächsten Monatsrechnungen. Ihr Tarif und Ihre Funktionen bleiben genau gleich.

Wenn Ihre Karte bald abläuft. Ist die Karte, die wir für Ihren Tarif belasten, bei Ihrer nächsten Zahlung abgelaufen, schreiben wir Ihrem Abrechnungskontakt etwa 30 Tage vor dieser Zahlung eine E-Mail. Sie nennt die Karte und das Zahlungsdatum und kommt für jede Karte einmal. Dieselbe Warnung steht unter Ihrer Karte in Einstellungen → Abrechnung. Wählen Sie dort Zahlungsmethode verwalten und fügen Sie die neue Karte hinzu. Tun Sie das auch, wenn Ihre Bank Ihnen eine Ersatzkarte schickt. Wir können nur eine Karte belasten, die in Ihrem Konto gespeichert ist.

Vor einer jährlichen Belastung. Bei jährlicher Abrechnung schreiben wir Ihrem Abrechnungskontakt vor jeder Belastung für ein ganzes Jahr eine E-Mail. Das ist eine Woche vor dem Ende Ihrer kostenlosen Testphase und 30 Tage vor jeder jährlichen Verlängerung. Die E-Mail nennt Tarif, Betrag, Datum und die Karte, die wir belasten. Sie verlinkt auf Einstellungen → Abrechnung. Dort können Sie den Tarif wechseln, die Karte aktualisieren oder kündigen. Kündigen Sie vor diesem Datum, wird Ihnen nichts berechnet.

Mehrwertsteuer in der EU und im Vereinigten Königreich. Unsere Preise verstehen sich ohne Steuern, wie die Nutzungsbedingungen erklären. Studios in der EU und im Vereinigten Königreich werden im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet. Sie führen die Mehrwertsteuer also selbst ab. Ein Studio in der EU muss eine gültige USt-IdNr. angeben. Bei der Registrierung wird danach gefragt. Für ein Studio im Vereinigten Königreich ist die Nummer optional. Ihre Rechnungen zeigen Ihre USt-IdNr. und den Vermerk „reverse charge“. Zum Hinzufügen oder Ändern gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung (nur für Inhaber). Wir prüfen eine EU-Nummer im VIES-Register der EU und eine britische Nummer bei HMRC. Das Ergebnis zeigen wir daneben an. Erkennt das Register die Nummer nicht, prüfen Sie sie und speichern Sie sie erneut. Ihr Konto funktioniert weiter, und ein Banner erinnert Sie, bis die Nummer korrigiert ist.

Kündigen. Nur der Inhaber kann kündigen, unter Einstellungen → Abrechnung. Eine Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, nicht sofort. Bis zu diesem Datum behalten Sie vollen Zugriff. Die Abrechnungsseite und die Bestätigungs-E-Mail nennen es beide. Kündigen Sie während Ihrer 30-tägigen kostenlosen Testphase, wird Ihnen nie etwas berechnet. Das Abonnement endet einfach mit der Testphase. In beiden Fällen bleiben Ihre Buchungen, Kunden und Datensätze nach dem Ende des Abonnements 30 Tage lang erhalten. Abonnieren Sie innerhalb dieser 30 Tage erneut, ist Ihr Studio sofort wieder genau so da, wie es war. Danach werden die Daten aus unseren Systemen gelöscht. Sicherungskopien werden innerhalb weiterer 60 Tage gelöscht. Unsere eigenen Aufzeichnungen darüber, was wir Ihnen berechnet haben, bewahren wir auf, wie es das Gesetz verlangt. Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Auch der Support kann Ihre Daten nicht wiederherstellen. Die Abrechnungsseite und eine E-Mail an den Inhaber und den Abrechnungskontakt nennen das Datum vorher. Wir schicken dem Inhaber und dem Abrechnungskontakt eine Bestätigung per E-Mail mit einem Link zum Rückgängigmachen. So bleibt eine versehentliche Kündigung nicht unbemerkt. Am Enddatum geht Ihre Buchungsseite offline, und der Admin-Bereich wird gesperrt.