Gestisci il tuo studio con FullClass™
La guida per titolari, amministratori e istruttori. Metti online le tue lezioni, ricevi prenotazioni, fatti pagare e prenditi cura dei tuoi clienti.
Da dove vuoi partire?
Sono nuovo. Da dove comincio?
La strada più breve dalla registrazione alla prima prenotazione pagata, e cosa puoi lasciare per dopo.
Imposta lezioni ed eventi
Imposta cosa insegni, quando si tiene, dove, quante persone ci stanno e chi viene.
Ricevi prenotazioni e pagamenti
Ricevi prenotazioni online e alla reception, fatti pagare con Square o Stripe, fai rimborsi e controlla gli incassi.
Gestisci clienti e personale
Il tuo elenco clienti, come accedono i clienti per gestire le loro prenotazioni, gli accessi del tuo team e la sicurezza del tuo account.
Aggiungi funzionalità avanzate
Liberatorie, politiche di cancellazione, carte regalo, codici promozionali e opzioni.
Collega gli altri tuoi strumenti
Il widget di prenotazione per il tuo sito, le chiavi API, Stripe e Square, le e-mail e Google Calendar.
Qualcosa non funziona
Controlli rapidi per prenotazioni, pagamenti, e-mail e altro, e cosa mandarci se sei ancora bloccato.
Il lancio in nove passi
Se non fai nient'altro, segui questo ordine. L'elenco di avvio nella tua dashboard segue gli stessi passi e li spunta man mano che procedi.
- Impostazioni generali: il nome della tua attività, il sito web, i recapiti, i dati di fatturazione, il fuso orario e la valuta.
- Brand: il tuo logo e i tuoi colori, così la tua pagina di prenotazione ti somiglia.
- Sedi: l'indirizzo completo e il fuso orario di ogni posto in cui insegni, e le sue aliquote fiscali se applichi imposte.
- Lezioni: cosa insegni, con prezzo, numero di posti, durata, liberatorie e promemoria. Imposti ognuna una volta e la riusi.
- Eventi: le date e gli orari reali in cui si tiene una lezione, con l'istruttore, il numero di posti e quando le prenotazioni si aprono e si chiudono.
- Pagamenti: collega Square o Stripe prima di vendere lezioni a pagamento.
- Apri la tua pagina di prenotazione: copia il suo link dalla pagina Per iniziare (solo titolari), oppure aggiungi il widget al tuo sito.
- Prenotazioni di prova: fai una prenotazione non pagata e, se fai pagare, una pagata. Porta ognuna fino all'e-mail di conferma.
- Condividi e tieni d'occhio: condividi il tuo link, poi segui le prenotazioni, i report e il registro attività.
Le parole che vedrai
- Posto
- Un posto in una lezione per una persona. Una lezione con spazio per 12 ha 12 posti.
- Lezione
- Qualcosa che insegni, per esempio «Ceramica per principianti». Imposti una volta sola descrizione, prezzo, numero di posti e durata, e la riusi ogni volta che si tiene.
- Evento
- Una data e un orario in cui si tiene una lezione. I clienti prenotano un evento.
- Prenotazione
- Uno o più posti in un evento, acquistati da un cliente. Mostra chi viene, quanto ha pagato e gli eventuali extra aggiunti.
- Cliente
- Una persona che ha prenotato da te. FullClass la riconosce dal suo indirizzo e-mail e tiene insieme i suoi recapiti e lo storico delle sue prenotazioni.
- Pagina di prenotazione
- La tua pagina già pronta dove i clienti vedono le lezioni e prenotano. Puoi condividerne il link ovunque, senza bisogno di un sito.
- Widget
- Un riquadro di prenotazione da aggiungere al tuo sito, così i clienti prenotano senza uscirne.
- Chiave pubblica
-
Un codice che inizia con
pk_e permette al widget sul tuo sito di comunicare con FullClass. Puoi metterlo su una pagina web senza rischi. - Chiave segreta
-
Un codice che inizia con
sk_, per gli sviluppatori. Trattalo come una password. Non metterlo mai su una pagina web, in uno screenshot o in un'e-mail.