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Connecter des assistants IA (MCP)

Assistants IA (MCP)

Vous pouvez connecter un assistant IA comme Claude ou ChatGPT aux données de vos rapports, puis lui poser des questions avec des mots simples. Vous n'avez pas à exporter un rapport et à le lire vous-même. « Quels cours du mois prochain sont remplis à moins de moitié ? » devient une seule question au lieu d'un tableur. Vous pouvez le configurer vous-même. Cela utilise le Model Context Protocol (MCP), une norme ouverte que Claude, ChatGPT et d'autres assistants comprennent.

Lecture seule, et cela ne changera pas. Un assistant qui utilise cette connexion ne peut ni réserver, ni annuler, ni rembourser, ni envoyer d'e-mail à qui que ce soit. Il répond seulement à des questions sur les chiffres que vous avez déjà dans vos rapports.

Connecter Claude ou ChatGPT

Dans Claude, ouvrez FullClass dans le répertoire des connecteurs de Claude et cliquez sur Connecter, puis passez à l'étape 3. Dans ChatGPT, activez d'abord le mode développeur, puis ajoutez-y un connecteur personnalisé. ChatGPT déplace souvent ces écrans, alors cherchez dans ses paramètres s'ils ne sont pas où vous les attendez.
Saisissez https://app.fullclass.io/mcp comme URL. Laissez vides les champs d'identifiant client et de secret, car les deux côtés s'en occupent seuls. Dans Claude, vous pouvez aussi ajouter la même URL comme connecteur personnalisé si vous préférez.
Vous êtes envoyé vers FullClass. Connectez-vous si besoin, vérifiez ce que la connexion aura le droit de lire, puis approuvez-la.
Posez votre première question dans une nouvelle conversation.

ChatGPT a besoin du mode développeur. Un connecteur qui apporte ses propres outils, comme celui-ci, ne fonctionne que dans le mode développeur de ChatGPT. Les connecteurs de recherche approfondie de ChatGPT sont une autre fonctionnalité. Ils attendent des outils que cette connexion n'a pas. Ajoutez-la donc comme connecteur personnalisé, et non comme source de recherche.

La connexion vous appartient, à vous et à votre studio. Elle utilise le compte avec lequel vous vous êtes connecté. Elle lit donc ce studio et aucun autre. Si plusieurs personnes de votre studio la veulent, chacune connecte la sienne.

Connecter un autre outil

Cette partie s'adresse à une personne technique qui utilise un autre outil MCP. D'autres clients MCP fonctionnent aussi. Un client qui prend un jeton fixe au lieu d'une connexion peut utiliser une clé API secrète. Créez-en une dans Paramètres → Clés API et envoyez-la comme jeton porteur (bearer token) à la même adresse /mcp. Traitez cette clé comme un mot de passe, comme décrit dans Clés API.

Ce à quoi il peut répondre

Sujet	Ce qui revient
Votre planning	Les événements à venir avec leur capacité et les places réservées, sur 30 jours sauf si vous demandez une autre période.
Un événement	Sa capacité, les places réservées, et combien de places sont en cours de paiement en ce moment.
Les taux de remplissage	Les places réservées par rapport à la capacité sur une période, groupées par cours ou par mois.
Ce qu'il faut promouvoir	Les événements à venir sous un seuil de remplissage, les plus vides d'abord. Le seuil est la moitié, sauf si vous en demandez un autre.
Les réservations	Le nombre de réservations sur une période, avec les annulations et les paiements échoués à part.
Le chiffre d'affaires	Le total des réservations de cours, des cartes cadeaux vendues et des privatisations d'événements.
La présence	Les places réservées par rapport aux personnes venues, avec les absences à part.

Les dates sont des journées entières dans le fuseau horaire de vos rapports, le même réglage que celui de vos rapports, et la date de fin est incluse. Chaque réponse indique le fuseau horaire utilisé.

Ce qu'il ne peut pas voir

Aucune coordonnée client. Ni noms, ni e-mails, ni numéros de téléphone. Un événement indique combien de places sont vendues, jamais qui les a achetées.
Aucun enregistrement de paiement. Il ne peut pas lire vos paiements, vos remboursements ni vos cartes cadeaux.
Aucun lien pour rejoindre. Le lien de réunion d'un cours en ligne est écarté, pour la même raison que votre page de réservation publique l'écarte.

Deux montants, et lequel citer

Demandez le chiffre d'affaires et vous obtenez le même montant que le bas de votre rapport de chiffre d'affaires. C'est celui à citer. Le résumé des réservations donne aussi un montant. C'est la simple somme des totaux des réservations créées à ces dates. Il montre donc l'activité de vente, pas le chiffre d'affaires. Les deux ne correspondront pas. L'assistant voit cet avertissement à côté des chiffres eux-mêmes, et pas seulement sur une page d'aide comme celle-ci.

Les remboursements fonctionnent comme dans votre rapport de chiffre d'affaires. Une réservation entièrement remboursée est complètement écartée. Un remboursement partiel est indiqué à côté du total, sans en être retiré. Voir Réservations et paiements pour savoir pourquoi.

Voir et retirer les connexions

Paramètres → Applications connectées liste tout ce qui est connecté à votre studio, qui l'a approuvé et quand. Si vous en révoquez une ici, elle est coupée tout de suite. Une connexion se renouvelle seule tant qu'elle sert. Révoquez donc celle dont vous ne voulez plus, au lieu d'attendre qu'elle expire.

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